FundKitchen

Bila anda sering bepergian maka memesan kamar hotel mungkin sudah bukan hal aneh bagi anda, tapi apakah anda sering mengalami «ditolak» pihak hotel, dengan alasan kamar sudah overbooked? Bila anda sering mengalami hal ini maka cara terbaik untuk mengatasinya adalah dengan memesan kamar VIP. Tentu yang terakhir ini tidak berlaku bagi kebanyakan orang seperti kita. Jadi bagaimana supaya kita mendapat kamar hotel yang kita inginkan? Ternyata ada beberapa tips untuk «menjamin» hal ini.

Jika anda bepergian melalui travel agent, pastikan anda mendapat nomor konfirmasi hotel dari mereka (travel agent), jangan cuma mengandalkan voucher yang diberikan travel agent. Seringkali voucher ini tidak dikeluarkan oleh hotel, tapi lebih berupa rekomendasi dari pihak travel agent. Jadi lebih baik anda memastikan bahwa pesanan anda diperhatikan dengan cara memperoleh nomor konfirmasi.

Namun cara yang paling pasti adalah dengan membayar pihak hotel terlebih dahulu. Kebanyakan hotel memiliki sistem reservasi yang memperbolehkan pembayaran di muka, baik melalui website atau telepon. Cara yang paling umum adalah dengan menggunakan kartu kredit.

Nah, sekarang bagaimana kalau hotel ternyata masih menolak anda atas pesanan yang sudah anda bayar??

Raise hell! Anda adalah paying customer dan mereka harus menghargai hal tersebut. Jika front desk mengatakan bahwa anda masih harus mem-booking, minta untuk bicara dengan managernya. Nomor konfirmasi dan struk pembayaran anda seharusnya sudah lebih dari cukup.

Namun membayar di muka ini ada resikonya, yaitu jika anda harus membatalkan pesanan anda. Beberapa hotel hanya akan mengembalikan sebagian saja dari uang pembayaran pada saat anda membatalkan pesanan di tempat mereka. Jadi usahakan untuk menghubungi mereka sedikit lebih awal untuk membatalkan booking-an anda. Kebanyakan hotel memberikan batas waktu sampai dua hari sebelum tanggal reservasi.